首页 » 技术分享 » 社群组建及运营管理

社群组建及运营管理

 

1. 建立威信社群的意义

  • 朋友圈的局限:
    仅仅在朋友圈晒图、晒心得,效果是有限的,如果过分的刷屏,还很容易被好友屏蔽,而且针对性也不是很强

  • 建立社群的优势:
    在社群中运营人员和客户距离更近,在更多的交互当中会提高用户粘性,加深感情和关系,提高她们的活跃度,而活跃的用户能够帮助我们很好的去扩散和转化。

2. 建群前准备

  • 群人员配备

    • 群主:1人
    • 管理员(督导):50~150人群3位,150~200人群5位
    • 活跃分子:不限人数
    • 群发机器人
  • 将待邀请人员进行标签分类

    • 精品群与普通群:
      比如说亲朋好友,同学同事等熟人(精品群),另一类是微商和陌生人(普通群),重点是不要把熟人和陌生人群混在一起,不同的群运营的侧重点不同。
    • 同一个人可以加多个标签:
      比如说宝妈、地区、吃货、养生达人、健身达人、美容达人等,便于以后分开管理。
  • 准备邀请进群文案

    当给别人发出进群邀请后,要附上间断精炼的邀请文案,讲一下这是什么群,有什么优势,以后是做什么的,不要太长。如果进来的人不能明确这个群的定位和主题,或是这个群与我没有直接的利益关系,就会很快退群。

  • 准备群公告&准备群规

    • 欢迎新伙伴进群!!!!
      本群是【XXX】XX群,我们的口号是:网罗天下美食,分享四方美味,嘴巴和钱包一个都不能空!群主已经备好海量国内外美食,真金白银爱心大红包以及各类搞笑段子爆眼球趣闻,只为各位吃好玩好开心就好!
    • 和谐的群内秩序,离不开大家的共同维护,请大家务必注意下列小贴士:
      1. 进群请加群主,群主将不定期发放私有福利
      2. 本群严禁各类无关广告,发广告者再见不送
      3. 本群严禁互加好友,一经发现同样送走

3. 列表内容

4. 如何建群

  • 发起群聊:可以先把管理员拉进来,先把群建起来;
  • 修改群名称,发布群公告

5. 邀请进群的顺序

  1. 没有把握的人直接进群,有的人有好奇心就会留下来(前39人无需邀请,一次性可以拉进群39人)
  2. 有把握的人后邀请进群(39~99人可以扫群二维码进入)
  3. 99人以上需要发送邀请链接,对方通过方可进到群内

6. 良好的群互动

  1. 发布进群公告
  2. 发布群规
  3. 多互动–互动氛围的营造

7. 群复制裂变

一代群、二代群、。。。。。多代群的发展

转载自原文链接, 如需删除请联系管理员。

原文链接:社群组建及运营管理,转载请注明来源!

0