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买魅族MX2之悲催经历

 

    话说长久以来,对于魅族这个品牌感觉很好。虽然之前从未用过魅族的产品,但是从各种宣传和各种渠道了解到魅族确实是业界良心产品。但上次的一次意外让我重新审视了这个品牌。

    上上周,和女朋友去学校北门过天桥吃饭,她手机揣上衣口袋,在不知不觉的情况下被小偷顺走了,离开天桥很久才意识到手机被偷,实在是不得不对小偷的技术赞叹。

     下面就理所当然的要买新的手机了,女朋友对魅族也是很倾心,所以选择买魅族,囊中羞涩,只能买便宜的版本的,MX2应该是2012年出的,所以应该比较靠谱,这么久生产之类的应该都ok了。加上官网正好做活动,就下单购买了。

      等了3天,手机到手,喜悦的女朋友打开,开机。尼玛,悲催就来了,手机就停在MEIZU这个logo不动。上网查了一下,有人是这个问题,有人提到各种解决方法的,一一尝试都不能开机,就差自己刷机了,但是这是新机,不敢刷。打电话给客服,客服又是一顿建议,均是不行,这儿要吐槽的是MEIZU的客服一口不标准的南方普通话(不是歧视,只是觉得客服嘛,至少普通话说标准了)真是让我难以接受,有些话都听不懂。最后跟客服提出,我们要退货退款,客服说可以,邮费需要我们自己出。好吧,你们给我们寄了一个不能用的东西,最后我们还得自己付钱给你们寄回去,魅族是以前我了解的那个为客户着想的公司吗。拗不过,只能当晚发顺风,18元,到珠海。3月9号寄出去的,大概第二天他们收到,今天已经3月17日,货款还没退回来。

      回头想一想,不说退货付钱那事,就是他们寄出来一个不能开机的机子,折射出meizu可能两个方面的问题。首先我们假设魅族在技术上没有问题,那么手机不能开机,一定是出厂的时候忘记给手机刷固件了,同时出厂的时候也忘记检查了,这个应该是管理上的问题,也就是说魅族的生产管理的混乱,上面一定出现了大的漏洞,否则这样的机器一定出不来厂,最后出现在终端客户手里。那如果我们假设魅族的管理没有问题,出厂的时候手机是OK的,那么魅族一定有技术上的缺陷,或者是元件上的缺陷,因为一台机器经过运输(顺丰运输的,这个应该还是挺有保证的)后,导致固件丢失,不是他们机器的技术有问题就一定是元件的问题,即存储固件的存储器的质量问题。

     上述两种情况,到底是哪一种不得而知,但是不论是哪一种,都让我对魅族的美好印象丧失殆尽。不得不吐槽另一句,2012年的机器居然在2014年还会出现这么严重的事故,真是悲哀。不知道是因为黄章离开公司管理太久,还是这家公司已经开始走向平庸。

     本文以吐槽为主,现在女朋友买了个二手的手机用着,手机问题没了,钱就慢慢等着退吧。

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