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超级恶心的MSN

 

郁闷,然后找到msn得主页求助,然而找了半天,没有发觉有类似的解决机构。后来,找在微软工作的朋友帮助,他们说msn是一个独立的部门,让我打微软的免费电话看看。

电话打了,可是居然没有电话服务,说在大陆没有这个业务,只有通过mail求助。给了我一个提交问题的站点,然后我就开始了漫长等待mail的过程。

下面是我跟msn的邮件往来,大家评评理,看看msn恶心不恶心!

尊敬的客户,您好!




感谢致信Windows Live Spaces技术支持中心。我们仔细阅读了您提供的详细信息,了解到您目前的问题是空间无法登录。我们了解该问题对您造成的困扰,经过我们的检测,发现您 的共享空间中发表的内容违反了Windows Live Spaces 行为准则,因此您的共享空间已经被封锁。由于您严重违反了Windows Live Spaces 行为准则,很抱歉我们无法使您继续使用该共享空间,您也无法使用该帐户注册其他共享空间,我们建议您使用其它Windows Live ID帐户另外注册一个新的共享空间,并请严格遵守Windows Live Spaces 行为准则。以下是您违反我们行为准则的具体内容:




Space Alias Name: skyofking


Space Tagline: 我就是永远的skyofking!嘎嘎嘎。


Owner's Passport Email Address: mlconline@msn.com


Owner's Passport User ID [hex]: 201001800E0D8




作为Windows Live的重要客户,我们很高兴为您提供持续有效的服务,感谢您使用Widows Windows Live Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有关Windows Live Spaces的问题,欢迎您再次与我们联系。







    礼


龚燕燕


Windows Live Spaces技术支持中心

请问,你们谁能看出他制定的内容部分中哪里违反?我看不出?我的名字也好,我的标题也好,我看不出有不可告人的地方。我自然回复,要求得知,老百姓也得有知情权阿。



From: "xg wang" <mlconline@msn.com>


Sent: 2006年11月25日 10:05:36 UTC


To: "Microsoft Customer Support" <space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com>


Subject: RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解决方法。:帐户信息:其他










抱歉,能说的具体一点么?我什么地方违反了行为准则?如果不能使用,能否把我里面的内容导出来?

我说得很明白吧?大家想想看看?再说我的要求并不过分,我的里面肯定没有什么黄色、反动的言论,如果此地不留爷,好歹你得把俺的文章还给俺。我选择spaces,出于信任微软,并没有备份,现在出问题了,要求我的文章总是一个正当的请求吧?

尊敬的xg wang,您好!




感 谢致信Windows Live Spaces技术支持中心。我们仔细阅读了您提供的详细信息,了解到您目前的问题是账户被关闭。关于您的问题,我们在系统中查看了您的分享空间,发现您的 空间可能含有一定的盗版行为,由于您的行为违反了Windows Live Spaces行为准则,因此被关闭,共享空间一旦被关闭,其中的任何内容都将无法导出。如果您愿意删除那些违反规定的内容,那么我们可以向有关部门递交关 于重新开通您的共享空间的申请,他们会根据您违反的行为准则的严重性对是否重新开通您的空间予以考虑。




作为Windows Live的重要客户,我们很高兴为您提供持续有效的服务,感谢您使用 Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有关Windows Live Spaces的问题,欢迎您再次与我们联系。







    礼


芦璐


Windows Live Spaces技术支持中心

盗版。。。。听着这个理由,我都想要笑死了。。。微软中国这么多软件盗版,你们不去管,反而管理我的blog了,而且,谁能没有几个转载的内容?谁的blog敢说全部都是原创?而且,即使转载,咱也会发布转载声明的,你msn操什么心?即使有转载的,你也不能把我正常的文章给搞掉啊!

From: "xg wang" <mlconline@msn.com>


Sent: 2006年11月26日 4:15:28 UTC


To: "Microsoft Customer Support" <space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com>


Subject: RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解决方法。:帐户信息:其他






不知道哪部分内容引起了这个麻烦,我的spaces空间主要包括以下几个方面内容:


1:我在微软msdn作各种试验的笔记;


2:各种软件使用日记;


3:喜欢的歌词和简单评价(歌词来自网络);


4:雅思考试及相关(作为资料,主要来自网络);


5:新写的一个小说:偷窃未来,这个小说在起点发布,我在我的spaces里面攒稿子;


6:个人及景色照片,包括微软中国的照片(部分收藏自网络精美图片);




来自网络的任何一个部分,我想我愿意删除。作为spaces的老用户,我使用这个空间很长时间了,有很多自己的内容,也倾覆了很多心血,希望你们尽快能恢复它。


顺致商祺

这是我的辩护词。我在里面绝对没有放入乱七八糟的东西,而且,我存储资料的删除,对我的损失非常大。大家应该都有这种感觉,blog就像是自己的孩子,自己的孩子被别人突然给没收了,你什么感觉?

尊敬的xg wang,您好!




感谢致信Windows Live Spaces技术支持中心。我们非常了解您的心情,并且已经将您的申请转交给了有关部门,他们将根据您违反的行为准则的严重性对是否重新开通您的空间予以考虑,在此期间请您耐心等待。




但是请您注意,一旦您的空间被重新开通,请您及时删除那些违反规定的内容,并请严格遵守 Windows Live Spaces 行为准则。




作为Windows Live的重要客户,我们很高兴为您提供持续有效的服务,感谢您使用 Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有关Windows Live Spaces的问题,欢迎您再次与我们联系。







    礼


芦璐


Windows Live Spaces技术支持中心

瞅瞅,说的都是公关辞令,但是毕竟还是有点希望,我就等。。结果等了n久,没有任何消息。

From: "xg wang" <mlconline@msn.com>


Sent: 2006年11月26日 9:05:44 UTC


To: "Microsoft Customer Support" <space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.ts.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com>


Subject: RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解?方法。:??信息:其他






??,如果可能,??便告知哪些?容?反,方便?除和避免出??似??。

大家看到邮件中的乱码了么?为了反映当时实际问题,我就不修改了,相信大家能看懂。看看,俺不好意思直接催,间接的问问,表明我在关注这个事情,很正当的吧?至于msn邮件中的乱码,跟此文没有关系,只能说明msn的质量确实值得我们关注。



尊敬的xg wang,您好!




感?致信Windows Live Spaces技?支持中心。我?非常了解您的心情,?于您所?反的?容,?登?您的共享空?,?考?面下方的[行?准?]—[禁止使用]中的有??例。




作?Windows Live的重要客?,我?很高??您提供持?有效的服?,感?您使用Widows Windows Live Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有?Windows Live Spaces的??,?迎您再次与我??系。







    ?


?璐


Windows Live Spaces技?支持中心

这就是微软的服务?嗬嗬嗬,我真的感觉到名不副实。

From: "xg wang" <mlconline@msn.com>


Sent: 2006年12月7日 7:45:55 UTC


To: "Microsoft Customer Support" <space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.au.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com>


Subject: RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解?方法。:??信息:其他






您好:


??我的spaces的?估?果是否出?了?我??很是?急,??。

俺再催,用惯了spaces,用别的真的不习惯。

尊敬的Xg Wang,您好!




感? 致信Windows Live Spaces技?支持中心。我?仔???了您提供的??信息,了解到您目前的??是重新??空?。我?非常理解???您??使用上的困扰。很抱歉,?于您 的??,管理中心仍然需要更多??做?一步?估及研究。?您相信,一旦有任何?展,我??立即与您?系,在此之前,再次感?您的耐心等候。




作?Windows Live的重要客?,我?很高??您提供持?有效的服?,感?您使用 Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有?Windows Live Spaces的??,?迎您再次与我??系。







    ?


??枝


Windows Live Spaces技?支持中心

还是拖延。。。

From: "xg wang" <mlconline@msn.com>


Sent: 2006年12月9日 11:35:46 UTC


To: "Microsoft Customer Support" <space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.au.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com>


Subject: RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解?方法。:??信息:其他






我 需要把你???我?有?反的?容?我,很多?容都是我辛苦自己?的,由于信任ms,我????了spaces?布,你???的行??我的版?受到了?重的 侵犯。?你?明确指明我哪些?容?反?定,?反了那??定;并立刻把?有?反?定的?容mail?我。我?保留一切???利。??。

看看时间过了多久了?我已经愤怒了。

尊敬的xg wang,您好!




感?致信Windows Live Spaces技?支持中心。我?仔???了您提供的??信息,了解到您目前的??是申??容?份。




我?非常了解您的困扰,也很明白您焦急的心情,我?已??您的申??交?了管理中心,他????您的??再次?行研究,在此期??您耐心等待。我???快?您答复,希望您能耐心等候并??支持我?的?品。




作?Windows Live的重要客?,我?很高??您提供持?有效的服?,感?您使用 Windows Live Spaces 。如果您有任何其它有?Windows Live Spaces的??,?迎您再次与我??系。







    ?


?璐


Windows Live Spaces技?支持中心

凭什么?就因为你们是强势群体么?既然你们提供服务了,连个说法都没有,就可以为所欲为么?我真的感觉到网络的悲哀,连微软这样一个全球五百强的企业,在网络中信誉都是如此么?你们凭什么来取信于我们?





 xg wang (mlconline@msn.com)


To:


Microsoft Customer Support (space.wnlv.as.cn.zh.syk.sha.au.t01.spt.00.em@css.one.microsoft.com)


Subject:


RE: SRX1024369182ID - Windows Live ID:我需要某些解?方法。:??信息:其他


   




 


我需要把你们认为我没有违反的内容给我,很多内容都是我辛苦自己写的,由于信任ms,我仅仅选择了spaces发布,你们这样的行为让我的版权受到了严重的侵犯。请你们明确指明我哪些内容违反规定,违反了那条规定;并立刻把没有违反规定的内容mail给我。我将保留一切诉讼权利。谢谢。


 

自此以后,杳无消息。不好以偏概全,但是微软的msn服务真得很恶心。如果微软尊重客户,那msn的作为本身就是微软的耻辱;如果微软觉得我们这些弱势群体不重要,请撕下你免费spaces的面纱,滚出这个圈子。

默哀。。为我丢失的文章

默哀。。。为我曾经信任的微软


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