通过征信中心官方网站查询本人信用报告时，有一种身份验证方式叫“问题验证”，那什么是问题验证呢？
是指当您登陆中国人民银行征信中心网站在线查询信用报告时，通过在线回答“私密性问题”的方式验证您的身份。需要符合以下几点才能通过验证：
1、需要您在一定时间内，在线正确回答5个“私密性问题”才能通过。
2、根据您在银行办理信贷业务时的身份信息和信贷交易信息设计的。
3、您的答案要与信用报告中的信息一致。
为何网站反馈“无法使用问题验证”？
这可能是因为您从未在银行办理过贷款和未使用过银行信用卡，如果您没办理过任何信贷业务，征信系统中就不会有您的“信贷信息”。
可以使用这种验证方式，为何却无法通过验证？
1、可能使您对自己的信用交易信息不熟悉，未能正确回答所提问题。
2、您本人的当前真实信息与征信系统中保存的信息不一致。
微众税银小编提示：
如果问题验证未通过，可以试试其他操作方式，身份验证越严格，说明系统越安全可靠。
来源：人民银行征信中心
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