1.定义与特点：PSM模型（价格敏感测试模型）由Van Westendrop在70年代创建，适合测试新产品/服务的价格。其特点是只考虑价格和质量的权衡，所有价格测试过程完全基于被访者的自然反应，不涉及竞争对手的对比。通过PSM模型，不仅可以得出最优价格，还可以得出合理的价格区间。
2.应用前提：PSM模型应用的前提是，在测试前需要让被访者充分理解产品的概念或定位，并给出一个价格梯度表，其价格范围尽可能涵盖所有可能的价格点，一般而言，最低价格和最高价格，往往要求低于或高出可能的市场价格的三倍以上。
3.具体操作方法：询问被访者4个问题，从而得到4个价格：
1》什么样的价格您认为太便宜，以至于怀疑其质量较差，而不会去购买？（最低价格：太便宜）
2》什么样的价格您认为比较便宜，感觉物有所值，会去购买？（较低价格：经济实惠）
3》什么样的价格您认为较高，但仍可接受，会去购买？（较高价格：有点贵）
4》什么样的价格您认为太高，以至于不能接受，肯定会放弃购买？（最高价格：太贵了）
统计分析时，最低价格、较低价格的百分比进行向下累计统计，即认为10元钱便宜的被访者，同样会认为8元钱便宜；最高价格、较高价格的百分比进行向上累计统计，即认为20元钱贵的被访者，同样会认为25元钱贵。
这四条累计百分比的价格曲线会交叉在一起，其中，
“太便宜”和“有点贵”价格曲线的交叉点为价格区间的下限、“经济实惠”和“太贵了”价格曲线的交叉点为价格区间的上限；
“太便宜”和“太贵了”价格曲线的交叉点为最优价格；“经济实惠”和“有点贵”价格曲线的交叉点为次优价格。
4.4个项目应用
http://www.itongji.cn/article/0I025022013.html
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